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E se o seu equipamento de repente avariar ou necessitar de uma intervenção ou de uma substituição de peças? A Hotel Assiste, possui o pessoal qualificado e os meios técnicos para adequar a capacidade de resposta às expectativas dos seus clientes. A formalização do pedido pode ser efectuada por email ou através dos nossos números de  Assistência. Identifique o melhor possível o equipamento e a avaria para podermos responder de forma mais eficaz e rápida ao seu pedido. Cada intervenção deste tipo origina um relatório de Assistência Técnica que é fornecido ao cliente.

SOBRE

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  • A " Hotel Assiste", existe no mercado há 7 anos, tendo sempre acompanhado as evoluções sectoriais e económicas do seu âmbito de actividade. Conta com profissionais muito experientes que oferecem aos seus clientes o conhecimento e a experiência adquirida ao longo do tempo. A aposta na formação contínua dos seus colaboradores e nas diversas certificações em diferentes especializações, permite que disponibilize um know how num elevado nº de equipamentos e marcas. A consultoria faz parte do seu dia a dia através do apoio nos diagnósticos das suas instalações e formação sobre a melhor forma de operar com os equipamentos. A assessoria, troca de ideias e experiências com o cliente são uma das melhor formas de negócio, bem como no respeito por todas as normas de segurança alimentar.

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  • A " Hotel Assiste", possui um espaço próprio para reparar o equipamento do cliente sempre que necessário. A oficina encontra-se devidamente equipada com bancadas de trabalho, espaços demarcados e equipamentos para satisfazer as necessidades de reparação. Concentrando os diversos recursos num só local, a empresa encontra-se preparada para responder eficazmente a: - pedidos de reparação diários - grandes revisões - remodelação de equipamentos e mesmo de instalações. Possui ainda uma área de exposição de equipamentos Novos e usados para venda.

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  • A "Hotel Assiste", estabelece com os seus clientes contratos personalizados de manutenção preventiva aos equipamentos das instalações. Com base nas necessidades de cada cliente é estabelecida:  - a periodicidade das intervenções  - descrição dos trabalhos  - condições base de funcionamento através de um check-list de acompanhamento da intervenção validamos os diversos itens do equipamento. Cada intervenção deste tipo origina um relatório de assistência técnica que é aprovado pelo cliente. Um sistema de gestão integrado permite uma consulta de dados dos equipamentos e de cada uma das instalações. Elaboramos um plano de manutenção detalhado de todos os equipamentos a intervir.   

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